Cambios y Devoluciones
En Scalpers queremos que estés satisfecho con tu compra; por ello, dispones de un plazo de 30 días naturales desde la recepción del pedido para realizar cualquier devolución o cambio de forma sencilla.
Solicitud de devolución
Accede a tu cuenta de usuario o al portal de devoluciones con tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar las prendas que deseas devolver.
Preparación del paquete
Introduce los artículos en su embalaje original o en una caja segura, asegurándote de que las etiquetas permanezcan intactas y las prendas no hayan sido usadas.
Envío o entrega
Elige entre llevar tu paquete a un punto de recogida autorizado o solicitar una recogida a domicilio a través de nuestra empresa de mensajería asociada.
Reembolso
Una vez recibido y verificado el estado de los artículos en nuestro almacén, procederemos a realizar el reembolso en el mismo método de pago utilizado en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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